Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid

 

Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Ouafa Naturals. Als dit toch niet het geval is, kan u onder onderstaande voorwaarden een artikel retourneren.

 

Retourtermijn

U heeft het recht om uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

 

Voorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel ongebruikt zijn, in de originele en ongeopende verpakking zitten, en vergezeld zijn van het aankoopbewijs of ordernummer.

 

Terugbetaling

Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij u op de hoogte en betalen wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.

 

Contact

Voor vragen over retourneren of terugbetaling kan u ons contacteren via axelvandervieren.bol@gmail.com of 0480 69 10 04.